Als een EBS controleur een overtreding constateert, kan hij of zij een proces-verbaal uitschrijven. Daartegen kun je schriftelijk bezwaar maken. Dat moet je dan doen binnen 14 dagen na dagtekening van het proces-verbaal. Je kunt ook iemand machtigen om namens jou bezwaar te maken. Hoe dat werkt, lees je hieronder.
Wanneer kun je bezwaar maken?
Je kunt bezwaar maken tegen een boete/proces-verbaal als je de feiten kunt weerleggen, of aannemelijk kunt maken dat er relevante omstandigheden zijn waar de controleur geen rekening mee heeft gehouden.
Omstandigheden die niet relevant zijn voor het weerleggen van een proces-verbaal:
- Je moest eerst je OV-chipkaart zoeken voordat je in kon checken
- Je was er zeker van dat je had ingecheckt, maar de OV-chipkaart gaf iets anders aan
- Je OV-chipkaart werkte niet
Hoe kun je bezwaar maken?
Dat kan alleen schriftelijk. Stuur je bezwaar naar:
EBS Public Transportation bv
Nieuwe Gouw 8
1442 LE Purmerend
Hoe kun je iemand machtigen?
Je kunt iemand machtigen om namens jou een bezwaarschrift in te dienen.
- Gebruik hiervoor het EBS machtigingsformulier. Alleen dan is duidelijk dat iemand anders namens jou mag optreden in de bezwaarschriftprocedure.
- Download hier het machtigingsformulier (pdf)
- Jij én je gemachtigde moeten de machtiging ondertekenen.
- Stuur de machtiging mee met het bezwaarschrift.
Goed om te weten: als de persoon die namens jou een bezwaarschrift instuurt een advocaat is, hoef je geen machtiging mee te sturen.